Uma ação do iFood para troca de mochilas térmicas terminou em grande confusão e correria entre entregadores de aplicativo na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, na tarde desta quarta-feira (14).
A empresa convocou os profissionais para a Praça do Rosas, mas a capacidade de atendimento foi superada, levando a cenas de aglomeração e insatisfação generalizada.
Trabalhadores relataram que a convocação via notificações no aplicativo mobilizou centenas de entregadores de diversas partes da cidade, todos em busca de renovar seus equipamentos.
O problema principal foi o desequilíbrio entre a alta demanda e o baixo estoque. Apenas 300 unidades de mochilas foram disponibilizadas pela plataforma, um número insuficiente para atender à massa de profissionais presentes.
A frustração cresceu com as longas filas e a percepção de que muitos ficariam sem o novo equipamento. O cenário resultou em tumulto e momentos de tensão na praça. A situação destacou a necessidade de melhor planejamento em eventos com grande público.
