Uma falha na Amazon Web Services (AWS) resultou na indisponibilidade de diversos sites e serviços online, impactando bancos, companhias aéreas, aplicativos de entrega e diversas plataformas digitais. O incidente expôs a dependência crítica do ecossistema digital internacional na infraestrutura da AWS.
O problema foi atribuído a um erro no Sistema de Nomes de Domínio (DNS), um componente essencial para a conectividade e o funcionamento dos serviços hospedados na nuvem da Amazon.
A AWS, divisão da Amazon que oferece serviços de processamento em nuvem e bancos de dados, como o DynamoDB, para empresas globais, sofreu a interrupção quando seu sistema DNS, responsável por traduzir nomes de sites em endereços IP, apresentou uma falha.
Empresas que utilizam o DynamoDB para armazenar infraestrutura e dados ficaram impossibilitadas de acessá-los, impactando a operação diária e a experiência de milhões de usuários.
O incidente também afetou outros serviços importantes, como o EC2, servidor virtual utilizado para desenvolver e hospedar aplicações digitais. A Amazon conseguiu resolver o problema em poucas horas e orientou clientes a limpar o cache de servidores e sistemas para agilizar a recuperação.
O episódio demonstra a importância estrutural da AWS e também sua vulnerabilidade, pois uma falha em um componente básico como o DNS pode gerar repercussões globais.
A AWS foi criada originalmente como uma solução interna para a Amazon, especialmente durante os picos de tráfego no fim de ano. A empresa transformou essa capacidade excedente em um negócio que hoje sustenta grande parte dos serviços online mais usados no mundo.
Na segunda-feira, diversos serviços digitais e jogos online registraram instabilidades. A AWS informou sobre índices elevados de erro em pedidos enviados a uma de suas bases de dados mais utilizadas, atrasando a restauração completa das operações.
Entre as plataformas afetadas, estão Amazon, Snapchat, Duolingo, Zoom, Roblox, Fortnite, Epic Games Store, Canva, Airbnb, Instagram, Steam, Brawl Stars, ChatGPT (OpenAI) e Perplexity. Os problemas variaram desde dificuldades intermitentes de acesso até bloqueios totais, como ocorreu com Alexa e Amazon Prime Video.
Serviços essenciais para operações corporativas e órgãos públicos também sofreram disrupções, afetando bancos digitais, pagamentos em e-commerces e sistemas de reserva e embarque em aeroportos.
Fonte: gazetabrasil.com.br
