A Prolagos, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em diversas cidades, está intensificando seus preparativos para o carnaval, um período que promete um aumento significativo no número de turistas e, consequentemente, na demanda por serviços. Com uma população que pode alcançar 1,6 milhão de pessoas nas cinco cidades sob sua concessão durante a alta temporada, a empresa implementou ações preventivas e melhorias em seus sistemas para garantir um atendimento de qualidade. O investimento de mais de R$ 3 milhões visa otimizar a infraestrutura e assegurar que os serviços funcionem adequadamente durante esse período festivo.
Ações de melhorias e investimentos
Para preparar-se para o carnaval, a Prolagos realizou um investimento significativo em melhorias em seu sistema de abastecimento. A aquisição de novos geradores e bombas para as principais unidades é um dos destaques. Além disso, a empresa aumentou o número de equipes de monitoramento nas ruas, que atuarão em regime de plantão para garantir o funcionamento adequado do sistema de bombeamento de água. A empresa também contará com uma frota de caminhões-pipa três vezes maior do que a habitual, disponível 24 horas por dia, para reforçar o abastecimento de água nas áreas que demandam atenção especial.
Capacidade máxima da Estação de Tratamento de Água
A Estação de Tratamento de Água (ETA), localizada em São Vicente de Paulo, em Araruama, está operando em sua capacidade máxima para atender à demanda prevista durante o carnaval. As equipes operacionais estarão em regime de plantão 24 horas, prontas para atender qualquer emergência que possa surgir na área de concessão. Essa estratégia é fundamental para garantir que o abastecimento de água chegue a todos os cidadãos, mesmo com o aumento do consumo durante a festividade.
Fiscalização e combate a irregularidades
A Prolagos também intensificou suas ações de fiscalização para coibir ligações irregulares de água e o abastecimento clandestino por caminhões-pipa. Com uma parceria estabelecida com o Instituto Estadual do Ambiente (Inea) e as forças de segurança estaduais e municipais, a empresa ampliou o número de equipes nas ruas. Em janeiro, essas operações conjuntas resultaram na desarticulação de pontos de abastecimento clandestino, com cisternas que somavam mais de 400 mil litros de água. A presença das equipes de fiscalização é uma medida essencial para garantir que a água chegue com pressão adequada a todas as áreas, evitando contaminação e danos à infraestrutura.
Importância da colaboração dos moradores
A colaboração da população é crucial para o sucesso das operações da Prolagos durante o carnaval. A empresa recomenda que os moradores verifiquem se suas caixas-d'água e cisternas estão limpas e funcionando corretamente, além de manterem o registro do hidrômetro sempre aberto. Essas ações ajudam a maximizar a pressão da rede de abastecimento, especialmente nos horários de menor consumo. O uso consciente da água e o combate ao desperdício são fundamentais para garantir que todos tenham acesso ao recurso durante o período de festividades.
Atendimento ao cliente durante o carnaval
A concessionária também está pronta para oferecer um atendimento especial durante o carnaval. As lojas comerciais da Prolagos estarão abertas aos sábados até o fim do verão, das 9h às 12h. Para o período de carnaval, o funcionamento será alterado, com atendimentos programados para o sábado (14) e a segunda-feira (16), das 9h às 17h. As lojas estarão fechadas no domingo (15) e na terça-feira (17), retornando na Quarta-Feira de Cinzas (18), das 13h às 17h. O canal de atendimento 0800 7020 195 também estará disponível, tanto para ligações quanto para mensagens de WhatsApp, proporcionando um suporte acessível para a população.
Estrutura em Tamoios
Em Tamoios, distrito de Cabo Frio, a Prolagos preparou uma estrutura dedicada para reforçar os serviços de abastecimento durante o carnaval. As principais melhorias incluem a instalação de uma nova motobomba para aprimorar a distribuição de água no bairro da Nova Califórnia, além da mobilização de uma unidade móvel de abastecimento para o condomínio Gravatá I. Estas iniciativas visam assegurar que a população local tenha acesso contínuo ao abastecimento de água, mesmo com o aumento da demanda.
Fonte: https://g1.globo.com
