Moradores de Rio das Ostras terão acesso facilitado aos serviços da Rio+Saneamento durante todo o mês de setembro, com uma série de ações itinerantes nos bairros da cidade.
A concessionária também marcará presença no Mutirão Estadual de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira do Procon, que acontece entre os dias 22 e 24 de setembro, no bairro Âncora.
O programa "Rio+Perto de Você" levará equipes da Rio+Saneamento às terças-feiras de setembro, das 9h às 12h, em unidades de assistência social. O objetivo é aproximar os serviços de água da população, esclarecendo dúvidas e facilitando a resolução de demandas.
Durante os atendimentos, será possível atualizar dados cadastrais, solicitar a Tarifa Social, pedir novas ligações de água, registrar manutenções e reparos, tirar dúvidas sobre faturas e consumo, além de negociar débitos pendentes.
A programação para as terças-feiras de setembro já teve início no Cras Norte, no Âncora. Nos dias seguintes, o atendimento será levado ao Cras Central, em Nova Cidade, e ao Cras Sul, em Cidade Beira Mar, retornando ao Cras Norte no fim do mês.
Paralelamente, a Rio+Saneamento confirmou sua participação no Mutirão Estadual de Negociação de Dívidas do Procon. O evento ocorrerá das 9h às 18h, no Centro de Cidadania, localizado na Rua das Casuarinas, nº 595, também no bairro Âncora.
No mutirão, os consumidores terão a oportunidade de buscar condições especiais e facilitadas para renegociar débitos com a concessionária. Além disso, poderão esclarecer dúvidas sobre faturas, atualizar dados cadastrais e solicitar novos serviços.
A iniciativa visa aprimorar o relacionamento com os clientes e garantir que os serviços essenciais de saneamento básico sejam acessíveis a todos os moradores de Rio das Ostras.
