Moradores do Sana terão atendimento presencial do Procon Macaé nesta sexta-feira (28), das 9h às 16h, com orientações e registro de reclamações.
A iniciativa faz parte da estratégia de descentralização dos serviços do órgão, aproximando a defesa do consumidor das comunidades mais distantes da região central.
A ação acontecerá na Casa do Empreendedor, localizada na Rua José de Jesus Júnior, 99, próximo ao campo de futebol do Sana. Não será preciso agendamento; o atendimento ocorre por ordem de chegada.
A proposta inicial é que o Procon visite o Sana uma vez por mês, com a possibilidade de ampliar a frequência conforme a demanda dos moradores.
Segundo Celso Mussi, secretário executivo de Defesa do Consumidor, o projeto reforça o compromisso de levar a proteção do consumidor para mais perto da população, onde ela realmente está.
Para registrar uma reclamação, é fundamental levar documento de identidade com foto, CPF, comprovante de residência atualizado, além de contratos, notas fiscais e protocolos que comprovem a relação de consumo.
O Procon Macaé planeja estender o projeto a outras localidades da região serrana em breve, garantindo a defesa do consumidor em todo o município.
