O Procon de Rio das Ostras promove um mutirão de negociação de dívidas nos dias 22 e 23 de setembro de 2026. A ação acontece na sede do órgão, localizada no Centro da Cidadania, no bairro Âncora.
Moradores terão uma oportunidade direta de quitar pendências com bancos, concessionárias e empresas do varejo, com o acompanhamento do Procon. O agendamento prévio é obrigatório para garantir o atendimento.
Para participar, os interessados devem realizar o agendamento pelo aplicativo Colab, disponível na plataforma Rio das Ostras Digital. As vagas estão sendo liberadas desde 9 de setembro, e o consumidor precisa selecionar uma das datas disponíveis: 22 ou 23 de setembro.
No dia do atendimento, é essencial levar um documento de identificação e toda a documentação relacionada à dívida. Contratos, faturas, comprovantes de pagamento e protocolos de atendimento são exemplos que auxiliarão na análise da situação.
Grandes empresas já confirmaram presença para facilitar as negociações. Entre elas estão instituições financeiras como Itaú, Bradesco, Santander, Banco do Brasil, Caixa, Crefisa, BMG, Agibank e Pefisa. Concessionárias como Enel, Rio+Saneamento e Naturgy também participarão, junto às operadoras Claro, Vivo e TIM, além das redes de varejo Casas Bahia e C&A Pay.
O Procon acompanha cada etapa da negociação, garantindo que os direitos do consumidor sejam respeitados e auxiliando na busca por uma solução justa para as pendências financeiras.
